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众志成城,共克时艰,信息化全方位助力抗疫

发布时间:2020年04月24日 13:54 阅读:

新冠肺炎疫情发生后,智慧校园建设中⼼积极响应学校号召,全体动员,共克时艰,让信息化手段在防控战“疫”派上用武之地,在疫情防控的特殊时期,体现出信息化建设重要的支撑作用,也展现了信息化⼈关键时刻的责任担当和使命。

一、拓展企业号,助力疫情防控高效有序

1.上线“疫情防控通”,做好师生健康数据收集统计工作。

为及时掌握师生每日健康情况,帮助师生做好疫情防范应对,十博10BET体育投注争分夺秒,会同学校办公室、人事处、学生处、研究生院、继续教育学院和囯际文化交流学院等部门连夜加班开发上线“疫情防控通”填报系统,在全校各部门和学院的大力支持下,我校是全国最早一批上线使用疫情填报服务的高校。

系统依托学校统一身份认证平台和数据交换平台,在保障师生信息安全的前提下,通过企业号登录,上报信息只需要几秒钟即可完成,并根据疫情变化和统计要求,及时更新填报字段、微信催报,实现了分层级管理和维护,确保数据统计准确和责任层层落实。

2.全面梳理师生员工数据,做到防疫人员覆盖无死角。

加快各类人员数据的清洗和组织架构的建设,教职员工和学生分批次绑定微信企业号,均仅用4天时间就完成了90%以上人员的绑定,实现全校56个部门、806个班级、19920位师生员工每日健康打卡全覆盖。

二、优化网络环境,保障网上办公和在线教学

1.保障在线办公和视频会议,做好远程办公技术支持。

在疫情防控期间,为减少人员聚集,又不耽误各项工作的开展,十博10BET体育投注加大力度推广视频会议,教室和会议室技术部及时与北京市会议系统进行网络对接和调试,为学校提供多次视频会议的技术支持工作,确保上级疫情信息的及时传达。

数字化部还充分利用学校数据十博手机官网的数据资源,依托企业微信平台,建立学校教职员工通讯录,为学校内部办公交流和视频会议等提供支持。

2.保障网站系统运行稳定,确保各大网络平台顺利运行。

这段时间,校内外师生访问学校网络频次高、带宽需求大、对品质要求高,网络科积极与CERNET、移动、联通和电信运营商沟通,优化校内带宽保障策略,加强校园网出口带宽管理,为学校重点区域和单位提供网络带宽保障:安排专人保障VPN、WebVPN等访问控制设备的稳定运行,定期查看访问日志,不断优化系统设置;为教务处教学直播数据库服务器提供安全扫描和网络保障,确保在线学习拥有快速稳定的网络服务,全面配合落实“停课不停学”;为就业系统提供带宽保障和技术支持,确保就业指导十博手机官网网上招聘、面试等工作顺利开展;为方便师生和家长获取数字教育资源,做好在线课程和教学资源平台的技术维护工作,确保教学平台安全稳定流畅运行。

3.常抓不懈,守护网络安全。

十博10BET体育投注加强漏洞扫描和安全防护,健全网络安全事件处置机制,确保校园网络安全“零隐患”。强化网络数据保护,重点加强学校师生个人信息保护,确保远程办公期间学校师生业务数据和用户隐私数据的安全。由于不能到校巡检,工作人员远程管理校园网核心设备、虚拟化平台、机房环境监控系统、DNS、校园网安全设备等,通过监控、日志分析等技术手段,及时发现和响应服务故障,减少服务中断的时间,持续稳定地为用户提供服务,确保特殊时期校园网安全畅通。

三、拓展各类信息服务,提高师生满意度

1.推送信息化应用系列指南,做好技术支持服务工作。

疫情期间,师生利用信息化技术进行网上办公、在线教学、科学研究等需求剧增,数字化部设身处地为师生着想,积极思考相应的服务策略,针对师生有可能遇到的问题,在企业号平台推出了12篇应用系统使用攻略,10篇在线教学技术攻略,为教师教学、科研提供了技术性支持,也为学生就业、学习提供了绿色通道。《见屏如见面—视频会议使用指南》、《课件分享神器—中财邮箱》、《停课不停学,疫情防控期间中财云盘使用指南》、《VPN使用攻略—校外如何访问校内资源》、《自助录制教学视频攻略1--4》等推文,见屏如面,隔屏手把手将信息化工具教给遍布全国各地的师生。

2.“网上办事大厅”上新,加快一网通办进程。

疫情期间的很多工作都涉及到申报、审批等流程,也推动了“网上办事大厅”(ehall.cufe.edu.cn)的普及,原来线上+线下办理的流程,现在都在ehall中完成。组织部新上线“领导干部日常理论学习在线登记”、“中层干部述职述廉报告在线提交”、“中层领导干部(因公外出/因私请假)审批备案表”等八项服务,逐步实现干部管理服务科学化、规范化;十博10BET体育投注配合学校办公室和保卫处预先开发“疫情期间进校申请”事项,实现校内外人员审批准入流程,全流程在线审批,数据可实现追踪倒查,也为未来门禁启用、人脸识别入校做好充分的技术准备。

3.“校园精灵”智能问答,为大家排忧解难。

经过大量的前期资料搜集与整理,十博10BET体育投注在疫情期间推出“校园精灵”智能问答,方便全校师生在家期间咨询校园事务,办理各类业务等,在学校和师生之间搭起空中沟通桥梁。

疫情的发生,给学校的信息化工作带来了更多的挑战和启发,作为高校信息化人,我们一直在总结和思考如何服务更到位、技术更过硬、业务更清晰,以这次战“疫”为契机,提升信息技术应用与服务的水平。